Política de Privacidade

Protegemos a sua privacidade com transparência e responsabilidade

1. Introdução e Âmbito

A magnorithavelo, com sede na R. Alm. Reis 28, 2830-336 Barreiro, Portugal, compromete-se a proteger e respeitar a sua privacidade. Esta política explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita o nosso website magnorithavelo.sbs ou utiliza os nossos serviços de crescimento empresarial.

Esta política aplica-se a todos os utilizadores dos nossos serviços, incluindo visitantes do website, subscritores de newsletters, participantes em programas de formação e clientes dos nossos serviços de consultoria empresarial. Ao utilizar os nossos serviços, confirma que leu e compreendeu esta política.

2. Dados Que Recolhemos

Recolhemos diferentes tipos de informações para melhorar a sua experiência e fornecer serviços personalizados:

Informações de identificação pessoal (nome, endereço de email, número de telefone)
Dados profissionais (empresa, cargo, setor de atividade)
Informações de navegação (páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego)
Dados técnicos (endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo)
Preferências de comunicação e interesses empresariais
Informações de participação em eventos e formações
Feedback e comunicações enviadas para o nosso suporte
Importante: Nunca recolhemos informações sensíveis como dados bancários, números de cartão de crédito ou informações médicas, exceto quando estritamente necessário para processar pagamentos através de processadores seguros de terceiros.

3. Como Utilizamos os Seus Dados

Os seus dados pessoais são utilizados para os seguintes propósitos legítimos:

Fornecer e melhorar os nossos serviços de consultoria empresarial
Processar inscrições em programas de formação e eventos
Enviar comunicações relevantes sobre novos serviços e oportunidades
Personalizar a sua experiência no website e recomendar conteúdos
Analisar o desempenho do website e otimizar a experiência do utilizador
Cumprir obrigações legais e regulamentares
Prevenir fraudes e garantir a segurança dos nossos sistemas

Todas as comunicações de marketing são enviadas apenas com o seu consentimento explícito, e pode cancelar a subscrição a qualquer momento através do link fornecido em cada email ou contactando-nos diretamente.

4. Partilha de Dados e Terceiros

A magnorithavelo não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais. Contudo, podemos partilhar informações limitadas nas seguintes circunstâncias:

Prestadores de serviços de confiança (hospedagem, email marketing, analytics)
Processadores de pagamento para transações seguras
Parceiros autorizados para programas de formação específicos
Autoridades legais quando exigido por lei
Em caso de fusão, aquisição ou reestruturação empresarial
Todos os terceiros com quem trabalhamos são cuidadosamente selecionados e obrigados a cumprir padrões rigorosos de proteção de dados, incluindo acordos de confidencialidade e conformidade com o RGPD.

5. Os Seus Direitos

Sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tem direitos específicos relativamente aos seus dados pessoais:

Direito de Acesso

Solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que mantemos sobre si

Direito de Retificação

Corrigir informações incorretas ou incompletas

Direito de Eliminação

Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais

Direito de Portabilidade

Receber os seus dados num formato estruturado e legível

Direito de Oposição

Opor-se ao processamento dos seus dados para fins específicos

Direito de Limitação

Restringir o processamento dos seus dados em certas circunstâncias

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do email info@magnorithavelo.sbs ou pelo telefone +351211817899. Responderemos ao seu pedido no prazo máximo de 30 dias, conforme exigido pela legislação.

6. Medidas de Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados pessoais:

Encriptação: Todos os dados são encriptados durante a transmissão e armazenamento
Controlo de Acesso: Acesso limitado apenas a funcionários autorizados
Monitorização: Sistemas de monitorização contínua para detetar atividades suspeitas
Backups Seguros: Cópias de segurança regulares em servidores protegidos
Formação: Todos os funcionários recebem formação regular sobre proteção de dados

7. Retenção de Dados

Os seus dados pessoais são conservados apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram recolhidos. Os períodos de retenção específicos são:

Dados de contacto: 3 anos após a última interação
Dados de participação em formações: 5 anos para fins de certificação
Dados de navegação: 2 anos para análise e otimização
Comunicações de suporte: 3 anos após a resolução
Dados financeiros: 7 anos conforme obrigações legais

Após os períodos de retenção, os dados são eliminados de forma segura e irreversível dos nossos sistemas.

8. Cookies e Tecnologias Similares

O nosso website utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a funcionalidade e analisar o desempenho. Utilizamos:

Cookies essenciais para o funcionamento básico do website
Cookies de análise para compreender como utiliza o nosso site
Cookies de funcionalidade para personalizar a sua experiência
Cookies de marketing para mostrar conteúdo relevante

Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que desativar alguns cookies pode afetar a funcionalidade do website.

9. Transferências Internacionais

Alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Nestes casos, asseguramos que existem salvaguardas adequadas em vigor, incluindo:

Cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia
Certificações de adequação para proteção de dados
Acordos de transferência de dados com garantias específicas

10. Alterações à Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através do nosso website ou por email.

Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.

Contacto para Questões de Privacidade

Email: info@magnorithavelo.sbs

Telefone: +351211817899

Morada: R. Alm. Reis 28, 2830-336 Barreiro, Portugal

Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em janeiro de 2025.